特定商取引法に基づく表記

事業者名

結婚相談所BelleTune

代表者

宮田　優

所在地

神奈川県川崎市幸区塚越３−１３５−１

連絡先

お問い合わせはLINE公式アカウントより承ります。電話番号は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示いたします。

加盟団体

IBJ（日本結婚相談所連盟）正規加盟店

提供役務

結婚を希望する方への婚活支援・カウンセリングサービス

対価（料金）

料金プランページに記載の各プラン料金による

対価の支払時期

入会時費用（入会金・登録料）は、ご契約後に一括にてお支払いいただきます。月会費は毎月所定の期日にお支払いいただきます。

サービス提供期間

プロフィール公開日から1年間

役務提供時期

ご契約後、スタートアップ面談を経てプロフィール公開をもってサービス提供開始

Cancellation

中途解約・返金について

ご契約後にやむを得ずご解約される場合、解約のタイミングにより、お手続きの方法が異なります。

① クーリング・オフ

この期間内にご解約のお申し出をいただいた場合、お支払いいただいた費用は全額返金いたします。

② 中途解約（サービス提供開始前）

初期費用（入会金・登録料）から最大30,000円までを解約手数料として申し受け、残額および月会費（お預かりしている場合）は返金いたします。

③ 中途解約（サービス提供開始後）

提供済みのサービスの対価に相当する額に加え、「20,000円」または「契約残額の20％」のいずれか低い額を上限として、解約手数料を申し受けます。お預かりしている前受金がある場合、解約手数料を差し引いた残額を返金いたします（日割り計算は行いません）。

月会費は、1年間のサポートに対する費用として扱います。そのため、契約期間の途中でご成婚された場合も、サポートの役務提供が完了したものとみなし、契約期間（1年間）の残り月数分を含め、既にお支払いいただいた月会費の返金は行いません。

具体的な金額の算出方法は、ご契約時にお渡しする契約書面および解約明細に基づきます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

本ページの返金ルールは、特定商取引法および関連ガイドラインに基づく一般的な考え方をもとに作成した草案です。契約年数・前受金の有無など、実際の契約条件に応じて内容を確定させる必要があります。公開前に専門家（弁護士・行政書士等）へのご確認を推奨します。